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O que é a responsabilidade social corporativa?
A responsabilidade social corporativa é uma forma de gerir uma empresa de acordo com valores de respeito pelo ambiente e pela ética. As grandes empresas são obrigadas por lei a ter planos para assegurar o cumprimento dos regulamentos. Muitas destas empresas decidem organizar ações de solidariedade, competições desportivas ou campanhas ambientais e, é claro, publicitá-las.
Tais atividades ajudam a causar uma boa impressão e reputação junto do público. Cria proximidade e humaniza a empresa, bem como ajuda a melhorar o ambiente e a sociedade através da divulgação destas atividades.
Por esta razão, a responsabilidade social corporativa está muitas vezes ligada à organização de eventos. Qualquer ação que deseje realizar deve ser devidamente planeada de modo a transmitir mensagens positivas sobre a empresa.
Como é implementada a responsabilidade social corporativa numa empresa?
Uma empresa pode aplicar a responsabilidade social corporativa através de diferentes ações. As mais comuns são as seguintes:
- Fazendo doações que apoiam causas ambientais e éticas.
- Implementar uma política de reciclagem.
- Organização de atividades de solidariedade para financiar projetos comunitários.
- Promover a utilização de energias renováveis.
- Trabalhar com fornecedores responsáveis e éticos.
- Incentivar a diversidade e a inclusão social na empresa.
- Facilitar a reconciliação familiar.
- Melhorar as condições de trabalho dos empregados.
- Desenvolver um sistema de comunicação interna.
Do mesmo modo, para conceber uma estratégia de responsabilidade social na nossa empresa, temos de seguir uma série de passos que nos ajudarão a alcançar o nosso objetivo.
Fases do plano de responsabilidade social corporativa
A elaboração do plano de responsabilidade social corporativa requer o cumprimento de 5 fases, que são
- Análise da situação inicial.
- Definição dos recursos a serem utilizados e dos riscos envolvidos, bem como dos objetivos do projeto.
- Elaboração de um código de conduta que inclua a estratégia.
- Desenvolver a estratégia. Isto pode variar desde a criação de um sistema de reciclagem até ao planeamento de campanhas e eventos específicos.
- Avalie os resultados.
O que é a cultura empresarial?
Todas as empresas, quer acreditem ou não, têm a sua própria cultura empresarial. A cultura empresarial é definida como o conjunto de símbolos, costumes e valores dos empregados de uma organização. É o que dá a uma empresa a sua personalidade e o que a diferença de outras entidades.
Determinar e promover a cultura empresarial correta leva tempo e é um processo moroso que nunca termina. Para o conseguir, é preciso ter ideias muito claras sobre os valores que se pretende promover. Uma vez definidas as normas e a cultura que se pretende promover, é importante que trabalhe de forma coerente e adapte o seu comportamento a ela.
O que é identidade e imagem corporativa?
Na mesma linha da cultura corporativa, a identidade corporativa relaciona-se com os importantes aspetos culturais e organizacionais desta empresa. É um aspeto fundamental para todas as empresas porque representa o que uma pessoa vê delas. Falamos de logótipos, cores, imagens e ícones.
Por outro lado, a imagem corporativa está relacionada com o público e as suas crenças sobre a marca, enquanto a identidade se centra mais nos elementos visuais e publicitários da empresa.
Assim, embora ambos os conceitos sejam muito semelhantes, o tratamento que lhes vamos dar será diferente. De facto, a identidade corporativa deve ser trabalhada pelo departamento de design e marketing, enquanto a imagem corporativa é também trabalhada por outros departamentos, tais como o serviço ao cliente ou o departamento de recursos humanos.
Como a responsabilidade social influencia a imagem da empresa?
A imagem corporativa é, como já dissemos, o que o público acredita que a empresa é. Isto significa que, se quisermos causar uma boa impressão, temos de nos cingir aos seus valores éticos. Para tal, podemos utilizar a responsabilidade social: realizar atividades de sensibilização, promover ações de reciclagem dentro e fora da empresa e difundir os valores de respeito e segurança.
Estes tipos de atividades são mais eficazes quando são acompanhados de boa publicidade. De que nos serve a imagem da nossa empresa se organizarmos uma maratona contra o cancro, se ninguém a cobrir?
Onde estudar a organização de eventos de responsabilidade social
A fim de organizar eventos na área da responsabilidade social corporativa, é ideal ter conhecimentos profissionais neste campo. Conhecer todas as fases do planeamento de eventos e detalhá-las será útil para garantir o sucesso da campanha. Para o fazer, devemos ter as ferramentas que uma formação adequada nos proporciona.
Neste sentido, pode informar-se sobre a nossa oferta de formação em organização de eventos e gestão de empresas. Com os cursos de mestrado da Esneca, poderá aprofundar nas diferentes fases do planeamento de eventos. Além disso, têm unidades didáticas especificamente centradas na organização de eventos no âmbito da cultura empresarial.