Descripción Recepcionista y Jefe de Recepción
El Programa de Recepcionista y Jefe de Recepción está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en ampliar conocimientos sobre este ámbito. También, está pensado para los y las que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área. Además, este curso es para quienes deseen una oportunidad para contar con una especial elevación y consolidación de competencias.
Objetivo de la formación
Nuestra formación Recepcionista y Jefe de Recepción tiene el principal objetivo de enseñar sobre el turismo y la hostelería, el mercado turístico y la distribución turística. También, otro de sus objetivos es ayudar a sus estudiantes a profundizar en la intermediación en la reserva y venta de alojamientos. Así como en la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento de facturación y caja. Igualmente, tiene el interés de formar profesionales en los departamentos de conserjería, las habilidades comunicativas y la atención telefónica, la calidad del servicio. Sin dejar de lado la atención al cliente, la gestión de recursos humanos en departamentos de recepción, entre otros conceptos.
Método de estudio: EN LÍNEA
Una vez matriculado el estudiante recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje. También, encontrará la titulación que obtendrá y el funcionamiento del Campus Virtual. De la misma manera tendrá información del proceso a realizar una vez haya finalizado, y la información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de módulos con un servicio de clases en directo.
Durante la formación, el estudiante dispone de un tutor que le asesora y le da seguimiento. Por otro lado, el alumno es el responsable de organizar las horas dedicadas al curso y de evaluarse una vez tenga la preparación adecuada.
Titulación obtenida
Una vez finalizados los estudios, el alumno recibirá un diploma que certifica que ha superado con éxito la formación “RECEPCIONISTA + JEFE DE RECEPCIÓN” de Grupo Esneca Formación. Nuestro centro de estudios está avalado por nuestra condición de socios de la CECAP y la AEEN, máximas instituciones españolas en formación y calidad.
Además, el alumno también recibirá un Certificado Académico emitido por el Instituto de Ciencias de la Educación de la Universidad Pontificia de Salamanca – España que certifica que ha cursado y finalizado la formación de “RECEPCIONISTA + JEFE DE RECEPCIÓN” con una carga lectiva 300 horas y 30 créditos.
Consulta aquí el temario del curso.
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