Los negocios electrónicos son una tendencia que mueve una gran parte de la economía mundial. Los también conocidos e-commerce o comercios electrónicos están presentes en gobiernos y grandes empresas. En definitiva, varias compañías de importancia internacional y pequeños negocios realizan la mayor parte de sus procesos a través de medios electrónicos. La razón de esto es que es una gran oportunidad puesto que se invierte poco y se genera una rentabilidad alta.
Sin embargo, emprender un negocio en línea no están sencillo, primero debes analizar ciertos aspectos de este tipo de comercios para saber si es viable. Así que, sigue leyendo, te contamos todo lo que debes considerar antes de empezar una empresa online.
Índice de contenidos
¿Qué son los negocios electrónicos?
Un negocio electrónico es aquel que se crea a partir de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Con esto se generan procesos y transacciones comerciales online mediante estrategias tecnológicas. En verdad, puede ser cualquier giro de negocio que utilice nuevas plataformas electrónicas para mejorar su gestión y llegar a otros mercados. Solo necesitan una computadora y una conexión a internet.
El E-Business es una completa transformación a la idea que se ha tenido de la empresa tradicional. Inicia como efecto de la globalización en los mercados, y por el acceso a recursos y bienes internacionales. Asimismo, este concepto engloba todas las actividades que se realizan y controlan por internet. Es decir, la compra y venta de productos o servicios.
Tipos de negocios online
Hoy en día, todos los negocios son electrónicos o gestionan cierta parte vía online. La razón de esto es porque, a través de aplicaciones web o páginas, acceden a más clientes y controlan sus capitales de manera más rentable. Algunos ejemplos de negocios electrónicos que son una gran oportunidad y funcionan mejor bajo esta idea son:
- Formación en línea. El e-learning o la formación online tienen una gran demanda alrededor del mundo. Más allá de facilitar el estudio durante la cuarentena, los cursos en línea permiten a la gente complementar conocimientos sin necesidad de trasladarse. También, permiten compaginar sus horarios personales con el estudio, y más gente puede acceder a una formación de calidad.
- Análisis de datos. La gestión y análisis de Big Data es una gran oportunidad de negocio actualmente porque muchas empresas demandan sus servicios para ser más competitivas. Realmente, reunir, seleccionar y analizar todos los datos que hay en internet ayuda a las empresas a conocer más información sobre futuros clientes. Es un negocio con mucho futuro, por lo que te recomendamos nuestra Maestría en Cyberseguridad para saber más del tema.
- Eco-commerce. Este E-Business puede llegar a muchas personas que se encuentran en diversas partes, no importa su ubicación. En el caso del comercio ecológico, los productos se venden y envían a clientes específicos gracias a los beneficios del Internet.
Características y beneficios del E-Business
Los negocios electrónicos cuentan con varios beneficios y características que los hacen únicos. Por ejemplo: para crear un negocio online no requieres gran inversión puesto que no necesitas forzosamente una oficina. Generalmente, los equipos de trabajo de los e-business desarrollan su actividad desde diferentes entornos en donde son más productivos. No obstante, para comunicarse suelen usar aplicaciones o programas en los que pueden conversar cuando quieran.
A continuación, te contamos otros beneficios de empezar un negocio electrónico:
- Es más rápido controlar la gestión de un negocio que realiza todas sus transacciones por internet.
- La comunicación entre comprador y vendedor es directa porque se establecen diversos canales que la facilitan.
- No hay que recorrer grandes distancias y perder tiempo en traslados.
- Según los negocios electrónicos que sean, no tienen limitaciones o barreras para la venta del producto o servicio.
- Se puede ahorrar mucho más dinero y tiempo al brindar una atención y servicio de todo el día.
¿Cómo iniciar una empresa electrónica?
Antes de iniciar un negocio online de cualquier tipo, debes tener en cuenta algunos aspectos para saber si será rentable. Por ejemplo, debes empezar analizando si tu idea es competitiva y viable. Con esto se pretende saber qué tan diferente es del resto y cómo se podrá comercializar sin tener que invertir mucho. Para ello, lo mejor es que elabores un plan de negocio y un estudio de mercado para, además, identificar tus clientes potenciales y las formas de acercarte a ellos. Si quieres saber más de este tema, puedes consultar nuestra Maestría en Marketing Digital.
Después, es importante que investigues qué herramienta, aplicación o programa digital se adecúa más a tu negocio para que puedas desarrollarlo. Y, si cuentas con un equipo de trabajo, debes pensar también en los mejores programas colaborativos para que su comunicación sea adecuada, efectiva y rápida.
Igualmente, es fundamental que diseñes una página web, que aprendas a optimizarla para posicionarla en los buscadores. Con esta página te podrás dar a conocer y será la plataforma para que tus clientes entren en contacto contigo. Así que, la presentación de esta cuenta mucho pues será la imagen de tu negocio.
Otro aspecto que debes considerar es la creación de redes sociales, estas también te ayudarán a tener un mayor alcance. Por dicha razón, deberás planear una estrategia de gestión de las mismas y una campaña de publicidad con anuncios que te permitan incrementar tu cartera de usuarios.
Finalmente, los negocios electrónicos, como cualquier otro negocio, requieren de un seguimiento constante. Por ello, es esencial que desde un inicio establezcas planes efectivos para controlar todos tus procesos y resultados. Así como definir las estrategias de análisis y control de tus herramientas, páginas y servicios para que mantengas un alto nivel de calidad.